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Informações de contato:
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Política de Devoluções e Reembolsos
Você tem o direito de cancelar o seu pedido no prazo de 30 dias sem precisar apresentar qualquer motivo para isso.
O prazo para cancelamento de um pedido é de 30 dias a partir da data em que você recebeu os produtos ou em que um terceiro por você nomeado, que não seja o transportador, tomou posse do produto entregue.
Para exercer o seu direito de cancelamento, você deve nos informar da sua decisão por meio de uma declaração clara.
Você pode nos informar da sua decisão por e-mail: visualprinterpt@gmail.com
Faremos o reembolso o mais tardar em 30 dias a partir do dia em que recebermos os produtos devolvidos. Usaremos o mesmo meio de pagamento que você utilizou para o pedido, e você não incorrerá em quaisquer taxas para esse reembolso.
Condições para devoluções:
Para que os produtos sejam elegíveis para devolução, verifique se:
Os produtos foram adquiridos nos últimos 30 dias
Os produtos estão na embalagem original
Os seguintes produtos não podem ser devolvidos:
Fornecimento de produtos feitos de acordo com as suas especificações ou claramente personalizados.
Fornecimento de produtos que, por sua natureza, não sejam adequados para devolução, por exemplo, produtos que se deterioram rapidamente ou cujo prazo de validade tenha expirado.
Fornecimento de produtos que não sejam adequados para devolução por motivos de proteção da saúde ou higiene e que foram abertos após a entrega.
Fornecimento de produtos que, após a entrega, por sua natureza, estejam inseparavelmente misturados com outros itens.
Reservamo-nos o direito de recusar devoluções de quaisquer mercadorias que não atendam às condições acima, a nosso critério exclusivo.
Devolução de Produtos
Você é responsável pelo custo e risco de devolver os produtos para nós. Você deve enviar os produtos para o seguinte endereço:
Rua Infante Dom Luís 69 CV, Abrantes 2200-090 (junto à rotunda do quartel)
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Presentes
Se os produtos foram marcados como presente quando comprados e enviados diretamente para você, você receberá um crédito de presente pelo valor da devolução. Assim que o produto devolvido for recebido, um certificado de presente será enviado para você.
Se os produtos não foram marcados como presente quando comprados, ou se o comprador do presente pediu para receber o pedido para entregar a você posteriormente, o reembolso será enviado ao comprador do presente.
Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Devoluções e Reembolsos, entre em contato conosco por e-mail: visualprinterpt@gmail.com
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